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FAQ

Veuillez noter : nous ne sommes pas en mesure d'expédier les montres Seiko et Casio à l'extérieur du Canada.

Informations sur le produit

En raison des prix autorisés par les fabricants, tous les articles ne peuvent pas bénéficier d'une remise. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs, mais ces politiques sont directement appliquées par les marques elles-mêmes et ne dépendent pas de nous.

Bien sûr ! Vous pouvez nous envoyer un e-mail, utiliser le chat en direct ou ajouter une note sur votre commande. Veuillez nous indiquer la mesure approximative de votre poignet et nous pourrons ajuster le bracelet en conséquence.

Oui, nous sommes situés dans le centre commercial Halifax. Découvrez notre emplacement ici

Les articles en précommande sont des articles que nous n'avons pas actuellement en stock mais qui peuvent être achetés à l'avance pour leur retour en stock. Chaque article en précommande comporte une date de livraison approximative sur la page produit.

Nos prix sont très compétitifs. Nous annonçons souvent des promotions et des soldes spéciales. Si vous pensez que vous pouvez acheter votre montre moins cher ailleurs, faites-le nous savoir, nous serons heureux de revoir nos prix et de rivaliser avec vous.

Informations sur la commande

Nous acceptons les cartes VISA, MasterCard, American Express, Apple et Google Pay, les cartes-cadeaux Visa et MasterCard, les cartes-cadeaux de centres commerciaux et les espèces. Renseignez-vous également sur notre excellent programme de paiement échelonné en magasin.

- Financement sans intérêt et sans frais via PayBright et Sezzle (en ligne uniquement)


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Nous acceptons désormais les crypto-monnaies (en ligne uniquement) : Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), DOGECOIN (DOGE), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BTH), USD Coin (USDC)

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Nous essayons d'expédier toutes les commandes en stock dans les 24 heures, les commandes passées après 15 heures AST seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Les articles Drop Ship seront expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Contactez-nous ! Visitez notre page de contact pour toute information concernant votre commande ! Nous sommes là pour répondre à vos questions sur les commandes, les modifications de commande, l'expédition, les retours et les annulations.

Veuillez noter que les achats effectués en magasin dans nos points de vente ne peuvent être échangés ou crédités que si le produit n'a pas été porté et est dans un état neuf. Les commandes en ligne peuvent être retournées pour un remboursement si elles sont dans un état neuf et non porté. Elles doivent nous être renvoyées dans les 7 jours suivant leur réception. Nous ne payons pas les frais de retour.

Expédition

Nous offrons la livraison gratuite sur tous les achats de plus de 100 $ au Canada. Sur les commandes inférieures à 100 $, l'expédition est de 15 $ au Canada.

L'expédition prioritaire est calculée à la caisse.

Nous utilisons Postes Canada pour toutes les expéditions nationales et internationales, ce qui fournit des informations de suivi à la fois pour l'acheteur et pour nous.

Pour les commandes de plus de 1 500 $, nous expédions avec FedEx au Canada. Nous ne pouvons pas expédier FedEx vers des boîtes postales.

Nous expédions uniquement aux États-Unis pour le moment, toutes les autres expéditions internationales ont été temporairement suspendues.

Cependant, nous ne sommes pas en mesure d'expédier des montres Seiko et Casio en dehors du Canada.

Nous offrons la livraison internationale gratuite sur toutes les commandes de plus de 500 USD, pour toutes les commandes inférieures, les frais d'expédition seront calculés au moment du paiement.

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